CHELIE

Comenzi rose.de

Recommended Posts

Salutare

A mai făcut cineva retur la piese la Rose? Nu stiu cum sa procedez.

 

Eu am facut retur prin Posta cu formularul de pe cont insa daca le trimiti mail ei o sa-ti dea un link catre un formular DHL

Ambele sunt gratis.

 

Tocmai a venit ...direct in birou, la serviciu! De la DHL... stiam ca rose foloseste DHLul doar pana la granita la noi doar, dar acum... Bifasem la comanda Rose.de ... (nu UPS sau posta romana) ceea ce deci implica DHLul.

In alta ordine de idei recomand rose doar ptr folosirea unui voucher, si pt unele chestii unice, ca in rest produsele sunt f scumpe. Recent, am comparat cateva produse de la Rose si CRC (ChainReaction....) din Anglia: englezii au si transp mai ifetin si produse mai ieftine, unele cel putin. Fiecare ce cauta acum.

 

Eu tot prin Cargus am primit. DHL pana la granita.

Si reciproca e valabila. ChainReaction la unele produse au preturi duble.

Share this post


Link to post
Share on other sites

In Romania, DHL opereaza prin Cargus (fiecare centru Cargus are operator DHL).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Incerc sa fac o comanda de la ei si la modalitatea de transport imi arata Posta Romana(nici nu ma lasa sa aleg altceva).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Numarul de telefon este pus pe colet ca sa te poata suna curierul inainte de livrare?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Daca e trecut la datele de contact DA. Il poti trece suplimentar la observatii/detalii.

Daca e trecut la datele de contact DA.

Il poti trece suplimentar la observatii.

Pe mine m-au sunat mereu sa le dau detalii cu privire la adresa si daca e cineva acasa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Astia de la DHL schimba awb-ul pachetului la intrarea in tara, eu pe mail am primit awb-ul de la momentul cand a fost expediat pachetul si ieri cand am fost cu awb-ul la ei au zis ca nu este la ei in sistem(si ca vine prin alta firma). Dupa ce am ajuns acasa am descoperit ca se schimba awb-ul si pachetul este la ei.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Comezile rose ce vin prin dhl si sunt preluate de cargus. Au acelasi AWB. Ma mir ca la tine difera. Suna la suport DHL/Cargus si cere explicatii - AWB nu ar trebui sa se schimbe - el identifica unic pachetul de la expeditor pana la destinatar.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Comezile rose ce vin prin dhl si sunt preluate de cargus. Au acelasi AWB. Ma mir ca la tine difera. Suna la suport DHL/Cargus si cere explicatii - AWB nu ar trebui sa se schimbe - el identifica unic pachetul de la expeditor pana la destinatar.

 

Mi s-a parut si mie ciudat sa se intample asta mai ales ca nu a fost preluat de nimeni pachetul si vine tot prin DHL.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Eu zic sa stati linistiti cu schimbarea AWB-ului, nu e o problema cat timp coletul ajunge si produsele le primesti in bune conditii. Sunt nenumarate motive care duc la schimbarea lui, de regula sunt anumite corectii facute tocmai pentru ca acel colet sa ajunga unde trebuie. AWB-ul poate sa nu identifice unic pachetul de la expeditor la destinatar, nu e o regula generala sau 100% valabila. Pot exista diferente. Poate depinde de la companie la companie, de la situatie la situatie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Problema cu schimbarea AWB-ului este ca am facut un drum degeaba pana la ei. Mi-au zis ca nu e de la ei AWB-ul(cu toate ca pachetul era la ei) pe care l-am primit atunci cand a fost expediat pachetul.

Share this post


Link to post
Share on other sites

S-au lins pe bot cu mine. 

Adios ! e chiar bataie de joc sa vrei sa platesti si sa-ti dea eroare din cauza lor, dar sa-ti inregistreze comanda de nu mai putin de TREI ori !! 

Nu au pe stoc produsul dar il aduc intr-o saptamana...trec 12 saptamani si tot intr-o saptamana spun ca-l aduc. 

 

Exista viata si dupa Rose.  :>

Share this post


Link to post
Share on other sites

S-au lins pe bot cu mine. 

Adios ! e chiar bataie de joc sa vrei sa platesti si sa-ti dea eroare din cauza lor, dar sa-ti inregistreze comanda de nu mai putin de TREI ori !! 

Nu au pe stoc produsul dar il aduc intr-o saptamana...trec 12 saptamani si tot intr-o saptamana spun ca-l aduc. 

 

Exista viata si dupa Rose.  :>

Asa e si pe la altii, la Bike-components.de de ex. Insa pe mine ma anuntau, ca sa nu zic apoi ca...

Share this post


Link to post
Share on other sites

nu am patit ever asa ceva

Fac comenzi si la rose si la bike discount cred ca odata pe luna

Share this post


Link to post
Share on other sites

Daca da cineva comanda sa ma ia si pe mine in calcul pentru niste frane hidraulice.

 

Numai bine!

Adrian

Share this post


Link to post
Share on other sites

nu am patit ever asa ceva

Fac comenzi si la rose si la bike discount cred ca odata pe luna

 

  Sunt fan Bike-Discount si maine imi va sosi ceea ce-am comandat acum 3 zile dar Rose sunt de toata jena in ultima vreme, basca problema cu trecutul numarului de telefon pe care ei nu vor sa-l treaca in ruptul capului, ramanandu-ne noua sa ne deplasam la sediul UPS din Otopeni, cel putin asa am patit de fiecare data.

Share this post


Link to post
Share on other sites

  Sunt fan Bike-Discount si maine imi va sosi ceea ce-am comandat acum 3 zile dar Rose sunt de toata jena in ultima vreme, basca problema cu trecutul numarului de telefon pe care ei nu vor sa-l treaca in ruptul capului, ramanandu-ne noua sa ne deplasam la sediul UPS din Otopeni, cel putin asa am patit de fiecare data.

Mie mi-a venit UPS acasa. 

Vreau sa iau un produs de la ei, asadar daca e cineva interesat sa-mi zica.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mie mi-a venit UPS acasa. 

Vreau sa iau un produs de la ei, asadar daca e cineva interesat sa-mi zica.

 

  Sa comanzi prin DHL, sa vezi atunci dureri de cap ! :D DHL daca nu au numarul de telefon nu se deplaseaza. Cel putin asa mi-au facut de 4 ori, m-am dus eu la vama din Otopeni sa-mi ridic coletele.

 

UPS sunt ok, ei livreaza si fara numar de telefon. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

La dhl poti suna la ei in cazul in care uita expeditorul sa iti treaca numarul de telefon. Le zici awb si se rezolva. Se intampla sa nu treaca nr de telefon. Daca vezi ca zace prin depozit ii suni.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nu-i problema de la DHL, e precizia nemțească. Ăștia cu site-urile fac praf adresele și nici nu pun nr de telefon. Am pățit de 2 ori de pe bike-discount.de, a doua oară am specificat nr de telefon la ”specificații pentru curier” și m-a sunat ăla că iar nu mi-e trecută adresa completă pe colet, numai strada. Când am luat de pe ebay și i-am spus omului adresa unde să trimită, a venit acasă curierul cu coletul.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Eu fac alta chestie, apropo de telefon. Imi trec numarul de telefon in adresa. Adresa e trecuta de majoritatea site-urilor. Acu' in cazul tau eai dubioa..ti-a trecut adresa dar nu si telefonul...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.